大小新闻客户端3月28日讯（YMG全媒体记者 徐峰）近日，教育部印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》的通知，发挥全国校外教育培训监管与服务综合平台（以下简称全国平台）服务社会、支撑监管的作用，助力持续规范校外培训、保障家长学生合法权益。

　　据悉，全国平台是全国统一的校外培训公共服务平台，通过一网（官方网站）三端（家长端APP、机构端APP和管理端APP）为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑，向社会公开展示培训机构“黑白名单”，支持家长学生在线选课、支付、退费、评价、投诉等需求。教育部依托全国平台和行业组织建立培训机构信用监管体系，将校外培训机构应用情况、行政处罚情况列入重要评价指标。开云APP网址相关评价结果纳入国家信用评价体系。

　　全国平台如何保障家长学生权益？根据教育部校外教育培训监管司负责人介绍，全国平台从合同、课程、资金等多个角度保障家长学生权益。具体来看，全国平台提供格式合同在线签订服务，保障在全国平台购课家长的权益；全国平台展示合规机构的培训课程，帮助家长学生避开无资质、质量难以保证的“黑机构”及培训课程；全国平台构建了严格的从业人员准入及查询机制，与公安等部门实现数据对接，落实密切接触未成年人行业入职查询和从业禁止制度要求，守好校外培训安全底线；全国平台定期开展校外培训材料抽查，重点聚焦内容的思想性、科学性和适宜性，确保培训材料的育人导向和质量水平；全国平台会同资金监管机构落实国家资金监管要求，对纳入全国平台的预收费进行监管，对通过全国平台购课的家长学生，支持其按照合同约定退还未消课程费用；全国平台已上线“先学后付”功能，支持家长学生自愿选用“先上课再付费”模式，从源头上避免家长学生资金损失。目前，全国平台家长端下载量超过千万，浏览量达到数亿次，通过全国平台选课缴费的家长学生权益得到了切实保护。

　　那么，将培训机构全部纳入全国平台统一管理有什么益处？教育部校外教育培训监管司负责人介绍，教育部等《十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》等多个文件明确指出，各地要将培训机构全部纳入全国平台统一管理。将培训机构全部纳入全国平台统一管理，有利于支撑校外培训全国一盘棋监管服务，提升工作效能；有利于规范培训机构健康规范运行，提升校外培训质量；有利于便捷家长学生安心选择合规机构，防范“卷款跑路”“退费难”问题，维护自身合法权益。考虑到培训机构个性化需求，全国平台提供直接入驻或系统接入等多种方式，供培训机构选择。

　　值得一提的是，开云APP网址全国平台为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑，不收取任何费用。也就是说，家长学生使用全国平台不收取任何费用，培训机构入驻全国平台不收取任何费用，主管部门通过全国平台强化监管服务不收取任何费用。线上支付渠道等有关业务按照金融行业相关规则执行。