3月28日，为充分发挥以案释法、教育警示和社会监督作用，江苏省市场监管局发布教育培训违法广告典型案例。2024年，全省各级市场监管部门加强教育培训广告监管，开云APP入口加大执法力度，依法查处教育培训领域违法广告案件。

　　当事人通过自设网站发布教育培训广告，在对培训老师的介绍中多处含有“多所高校公考项目主训师”“多部行测、面试教材编委”“江苏省三级面试考官”“地方公务员事业编命题考官、阅卷考官”等广告内容。经核查，当事人宣传的“多所高校公考项目主训师”“多部行测、面试教材编委”，实际情况为当事人与多所高校合作，由当事人讲师进入高校开展国考、省考咨询，并未与高校签订公考项目合作协议，相关成员也不是行测、面试教材编委会成员，其广告宣传无事实依据，与实际不符。

　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(二)项、第二十八条第二款第(二)项等相关规定，构成教育培训广告明示或暗示相关、考试命题人参与教育、培训和发布虚假广告行为。鉴于当事人在案发后积极配合调查，如实陈述违法事实并及时改正违法行为，2024年3月，开云APP入口南京市高淳区市场监管局依法对当事人作出罚款3万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，规范广告发布行为。

　　当事人宣称及其工作人员参与教育培训，其目的是想让广告受众认为该教育培训机构与有直接或间接关系，明示或暗示“可能有内部消息”“可能有真题”，扰乱了公平有序的市场环境。本案的查处，规范了公培训市场秩序，维护了考生的合法权益。

　　当事人通过电梯看板发布教育培训广告，其广告中含有“专注3-12岁儿童音乐素质教育 小班制教学 英皇及国内音乐学院考级通过率100% 英皇考级优秀通过率60%以上”等内容。经核查，当事人是一家钢琴、围棋等艺术类培训机构，其在广告中宣传考级通过率100%、优秀通过率60%，客观上起到了暗示培训效果的作用。

　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(一)项等相关规定，构成对教育培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺。鉴于当事人初次违法，其影响力和影响范围较小，对市场秩序的扰乱程度较轻，案件查办过程中积极配合调查并主动整改涉案广告内容，2024年9月，昆山市市场监管局依法对当事人作出罚款1万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

　　参训学员文化基础、学习能力有所不同，接受培训的效果也不尽相同。开云APP入口本案当事人利用“通过率”明示或暗示教育、培训效果，对广告受众具有一定误导性，应予以禁止。考生和考生家长在选择教育培训机构时，一定要仔细了解培训机构的资质信誉、教学质量和服务水平等，不要被所谓的“高通过率”“保过”等字眼蒙蔽。

　　当事人通过微信公众号发布《国考笔试落幕，××天团出动，各位考生，我们面试见!》的广告推文，其中对“2024年国家公-面试课程”的介绍中，含有“处级领导考官团队”等内容。经核查，当事人主要从事公务员笔试、面试课程培训服务，其宣传内容“处级领导考官团队”系虚构，当事人无法提供相关证明材料。

　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(二)项、第二十八条第二款第(二)项等相关规定，构成教育、培训广告明示或者暗示有相关或者其工作人员、考试命题人参与教育、培训和发布虚假广告行为。鉴于该广告浏览量较少，案发后当事人积极配合调查，主动提供证据材料并及时改正违法行为，2024年3月，无锡市市场监管局依法对当事人作出罚款3万元的行政处罚决定。结案后，执法人员对当事人进行了广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

　　教育培训广告不得出现“假扮专家、教授、考官”“虚构教师资质、经历”等虚假不实内容。当事人上述广告宣称“处级领导考官团队”参与教育培训，实际是想让广告受众认为该培训机构与及其工作人员相关，所谓“考官团队”为当事人虚构，实际并不存在，属于典型的虚假广告。本案的查处，旨在引导社会正确认识教育培训，不要轻信某些培训机构宣传的所谓“诀窍”。

　　当事人在其微信公众号发布《××公考，让上岸更简单》广告推文，其推文中含有“全程名师授课，深度掌握江苏考情，精准传递核心考点，保证高分进面”“白天理论，晚上针对学习，100%吸收，问题不过夜”等宣传内容。经核查，当事人主要从事公培训业务，其宣称“保证高分进面”“100%吸收，问题不过夜”，属于对培训效果做出保证性承诺。

　　当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条第(一)项等相关规定，构成教育、培训广告对教育、培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺的违法行为。鉴于当事人初次违法，且能够积极配合调查，如实陈述违法事实并主动提出整改，2024年4月，宿迁市宿城区市场监管局依法对当事人作出罚款1万元的行政处罚。结案后，执法人员对当事人进行广告合规指导，后续检查中未发现类似广告违法行为。

　　教育培训广告不得对提高学习成绩、通过考试以及就业等作出承诺，如“保证X个月提高学习成绩”“签约保过”(保证通过)“保证获得就业机会”等，这些保证性承诺无论是明示还是暗示，都会误导消费者，应当严格禁止。(许愿 洪叶)